अपनी क्यूरिंग लाइन की मरम्मत हेतु OEM का इंतज़ार करना बंद करें।
जब औद्योगिक क्यूरिंग लाइन में उपयोग होने वाला लैंप खराब हो जाता है, तो सब कुछ रुक जाता है।
अधिकांश कारखानों के लिए असली समस्या नए लैंप की कीमत नहीं, बल्कि उसकी डिलीवरी हेतु लगने वाला समय है। आप मूल निर्माता से संपर्क करते हैं, लेकिन फिर आपको अनंत “अनुमोदन प्रक्रिया” में फंसना पड़ता है। आप वहीं बैठकर खराब मशीन को देखते रहते हैं, जबकि कंपनी के कर्मचारी आवश्यक अनुमोदन देने में समय लेते हैं।
यह बहुत ही निराशाजनक एवं महंगा तरीका है।
“अनुमोदन” का जाल
निर्माता से अनुमोदन प्राप्त करने हेतु दिनों तक मशीनें बेकार ही रहती हैं। इसीलिए हम अलग तरीके से काम करते हैं। हम 24 घंटे तक तकनीकी सहायता प्रदान करते हैं।
हमें पता है कि आपको बस ऐसा ही लैंप चाहिए जो आपकी मशीन में ठीक से काम कर सके। आप अपनी मशीन में कोई बदलाव नहीं करना चाहते। आपको बस सही वॉटेज, सही वोल्टेज एवं सही कनेक्टर ही चाहिए – चाहे वह R7s हो, SK15 हो, या कुछ और। हम आपको तुरंत ही इन विवरणों को दे देते हैं, ताकि आप फिर से काम शुरू कर सकें।
ऊष्मा एवं ऊर्जा के बारे में
उच्च-घनत्व वाले लैंपों से बहुत अधिक ऊष्मा उत्पन्न होती है। यह तो लाइन की गति बढ़ाने हेतु अच्छा है, लेकिन इससे कूलिंग सिस्टम पर बहुत दबाव पड़ता है।
यदि आप अधिक उत्पादन हेतु वॉटेज बढ़ाते हैं, तो एक्जॉस्ट फैनों को भी उस अतिरिक्त ऊष्मा को संभालना होगा। यदि वे ऐसा नहीं कर पाते, तो लैंप के फिलामेंट जल्दी ही खराब हो जाएंगे। यह एक संतुलन की समस्या है।
कागजी कार्यवाही के बजाय भौतिकी
हमें लैंप के भौतिकीय गुणों से ही चिंता है, न कि उसके ब्रांड नाम से।
जब आप हमसे संपर्क करते हैं, तो आप ऐसे इंजीनियरों से बात कर रहे होते हैं, जिन्हें शॉर्टवेव एवं मीडियमवेव आउटपुट के बीच का अंतर पता है। कोई कागजी कार्यवाही नहीं… बस आवश्यक विवरण एवं डिलीवरी समय ही आवश्यक है।
हम आपको विवरण भेज देते हैं, आप उसे लगा देते हैं, और लाइन फिर से काम करने लगती है। इतना ही।